Políticas de privacidad

En Plastiforte valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros formularios de contacto. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros canales digitales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Plastiforte, empresa dedicada a soluciones técnicas y suministro de productos para proyectos industriales, de infraestructura y afines.

Correo de contacto: contacto@plastiforte.com

2. Información que recopilamos

A través de nuestros formularios, campañas publicitarias y canales digitales, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono (incluyendo contacto vía WhatsApp)

  • Dirección de correo electrónico

Estos datos son proporcionados de manera voluntaria por el usuario al solicitar información, asesoría técnica, cotizaciones o contacto comercial.

3. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines:

  • Contactar al usuario en respuesta a una solicitud realizada

  • Brindar información técnica, comercial o institucional sobre nuestros productos y servicios

  • Realizar seguimiento comercial o técnico relacionado con la consulta

  • Optimizar nuestras campañas de comunicación y publicidad digital

En ningún caso utilizaremos los datos para fines distintos a los aquí descritos.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar y enviar voluntariamente los formularios disponibles en nuestros funnels, sitios web o anuncios.

5. Uso de plataformas de terceros

Plastiforte utiliza plataformas de publicidad y comunicación digital como:

  • Meta (Facebook e Instagram Ads)

  • Google Ads

  • WhatsApp

Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles u otras tecnologías para medir el rendimiento de las campañas y mejorar la relevancia de los anuncios. El uso de estas tecnologías se rige también por las políticas de privacidad propias de cada plataforma.

6. Alcance geográfico

Nuestros servicios y campañas están dirigidos principalmente a Bolivia, pudiendo extenderse a otros países de la región como Paraguay, Argentina, Perú, Brasil y Chile. El tratamiento de los datos se realiza conforme a principios generales de protección de datos aplicables a nivel regional.

7. Protección y confidencialidad de los datos

Plastiforte adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. El acceso a los datos está limitado únicamente al personal autorizado.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o de contacto activa.

9. Derechos del usuario

El usuario puede, en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Solicitar la corrección o actualización de su información

  • Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases

Para ejercer estos derechos, puede escribir a contacto@plastiforte.com.

10. Modificaciones a la política

Plastiforte se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma sección.